ügyfélszolgálat

/Tag: ügyfélszolgálat
12 2020.03

Az ügyfélkiszolgálás új dimenziója – mesterséges intelligencia és robotok élnek köztünk

Szerző: |2020-03-12T15:55:48+00:002020.03.12|ABLAK|

A Telekom ügyfélszolgálati telefonszámán már most is sok esetben mesterséges intelligencia segít és nemsokára robot érkezhet az üzletekbe is. Megnézzük, mit tud és miért dolgozik a Telekomnál Vanda és hova lehet majd továbbfejleszteni Peppert.

A Pont Most tartalmai a Magyar Telekom támogatásával készültek